DbNet BUSINESS ALL INCLUSIVE PRIVATI

Parla, chiama e naviga da casa tua utilizzando la vera fibra ottica

Installazione  €. 240,00  a €0,00

DBNet ALL Inclusive…anche per i privati! Una soluzione studiata per avere un unico pacchetto altamente performante e professionale correlato ad un servizio di Fonia VoIp atto a far risparmiare molti costi fissi a tutta la famiglia.

Fibra All Inclusive BUSINESS

€ 69,9035,90
PER SEMPRE

SENZA VINCOLI
ESCI QUANDO VUOI

  1. 2.5 GIGA Download
  2. 1 GIGA Upload
  • Traffico Voce NAZIONALE INCLUSO e ILLIMITATO
  • 1 Line1 Telefonica
  • 180/min Mese di TELEFONATE SU NUMERI MOBILI NAZIONALI di qualsiasi Operatore con passo di tariffazione al secondo di conversazione, al superamento della Soglia 0,11€ Cent/min senza scatto alla risposta con passo di tariffazione a secondo di conversazione
  • Trasferimento di chiamata (in cascata, fino a tre numeri)
  • Assistenza tecnica diretta con il nostro staff (NO CALL CENTER e CHATBOT)

Hai bisogno di rimodulare le nostre soluzioni? 

COSA COMPRENDE L’OFFERTA ALL INCLUSIVE PER I PRIVATI 

Velocità

Download e Upload fino a 2.5 Gbps*

Banda minima garantita

100 Mbps

Assitenza Tecnica Qualificata

Assistenza Dall’Italia diretta
con i nostri operatori (no chatbot / no call center all’estero)

Indirizzo IPv4 Statico

Opzionale – per connessione dedicata per smartworking oppure fuori sede

Router WiFi

A noleggio (a partire dalla 6a generazione)

Installazione

Inclusa e Gratuita (anzichè 240€)

DA 1 Canali Voce

Puoi trasferire il tuo numero telefonico

Traffico telefonico nazionale

Incluso *(vedi i piani tariffari)

Piano Backup

Possibilità di attivare linea di backup (su richiesta)

*Offerte soggette a limitazioni geografiche, se la tua zona non è coperta puoi sfruttare la migliore tecnologia presente al tuo indirizzo, verificandola con il nostro staff

Hai bisogno di maggiori dettagli?

I prodotti DbNet ALL Inclusive si adeguano all’esigenze di qualsiasi dimensione, garantendo sempre il massimo delle prestazioni e fornendo, con il ns. staff tecnico, immediata risoluzione a qualsiasi problematica dovesse presentarsi.

 

PERSONALIZZA LA TUA FIBRA
Scegli le opzioni disponibili:

Firewall

per collegarti in smartworking e creare VPN per collegamenti da remoto

Piano Ultra Fibra

Potenzia la tua connessione con ULTRA FIBRA 10GB/10GB oppure 10GB/2.5GB

Centralino virtuale

Gestisci le tue linee telefoniche con il nostro centralino virtuale

Indirizzi IP aggiuntivi

Indirizzi Ip Fissi aggiuntivi 8 /16

Pechè sceglierci

Assistenza

Il nostro team è sempre a disposizione per risolvere qualsiasi problematica. È il nostro punto di forza.

Trasparenza
delle offerte

Offerte e prezzo bloccate per sempre

Qualità

Provider Internet da oltre 30 anni Abbiamo deciso di puntare su connessioni di qualità, senza compromessi: solo le migliori tecnologie.

Router Premium

Selezioniamo prodotti di fascia Premium che supportano 2.5 Gbps per garantire massime prestazioni.

Fibra vera

Con Ultra Fibra arriviamo fino a dentro il tuo ufficio, senza rame o altre tecnologie

STABILE

DBNET punta alla qualità
Tempi di caricamento ridotti per una navigazione super veloce e performante, fluida e reattiva

Domande frequenti

Caratteristiche dell'offerta Fibra fino a 10 Gbps

La Fibra fino a 10 Gbps, è Attivabile solo nelle aree coperte da rete FTTH compatibile e soggetta a limitazioni di tipo geografico, controlla la disponibilità utilizzando lo strumento di verifica copertura. Scegli i servizi aggiuntivi che preferisci. Se la tua sede non è coperta dal servizio verifica le offerte FTTC EVDSL VDSL

  • La durata contrattuale è di 12 mesi. Per l’attivazione sono necessari un documento di identità e un metodo di pagamento valido, puoi scegliere fra  addebito diretto su conto corrente, carta di credito, conto PayPal.
  • Per connetterti è necessario un router FTTH, puoi scegliere se noleggiarlo, oppure utilizzare un tuo router compatibile.

In cosa è diversa la linea 2.5 Gb rispetto alla 10 Gb?

La Fibra 10 GIGA offre una velocità di connessione fino a quattro volte superiore rispetto alla Fibra 2.5 GIGA. Questo significa download ultra-rapidi, streaming in 8K senza interruzioni, latenza ridotta al minimo e una maggiore capacità di gestire più dispositivi connessi contemporaneamente. È la soluzione ideale per chi vuole il massimo della performance.

Cosa comprende l’offerta?

  • Solo vera fibra ottica
    – Velocità standard in download: fino a 2.5 Gbps.
    – Velocità standard in upload: fino a 1Gbps (fino a 500 Mbps nelle aree bianche).
    Se il tuo indirizzo si trova su rete FTTH compatibile è possibile potenziare la velocità standard scegliendo fra i servizi opzionali Download 10 Gbps, Download 2,5 Gbps e Upload fino a 1 Gbps.
  • Esci quando vuoi con 30 € + IVA
    Non ti serve più? Per la disdetta è sufficiente compilare il modulo di recesso che puoi trovare su trasparenza tariffaria. Nel canone è incluso il costo di installazione pari a 240€ pari a 10€/mese x 24 mesi. Il costo complessivo, pertanto, sarà pari al prezzo dell’offerta scelta comprensivo dei 10 euro x 24 mesi, poi solo canone per il successivo periodo contrattuale.
  • In caso di disdetta prima del termine del periodo di rateizzazione, pari appunto a 24 mesi, sarà dovuta la differenza non ancora saldata, e un costo pari a 30€  per la disattivazione dell’offerta .
  • Sarà possibile, come da normativa, mantenere lo stesso piano di rateizzazione, oppure saldare il tutto in unica soluzione.
  • Assistenza dedicata
    Il nostro team di operatori è a tua disposizione.

Quanto tempo serve per l’attivazione?

Una volta verificata la copertura e completata la richiesta, l’attivazione richiederà in media tra i 4 e i 10 giorni lavorativi, perché i tempi possono variare in base alla zona e alla disponibilità dei tecnici.

Dopo la conferma, sarai contattato per fissare l’appuntamento e completare l’installazione direttamente a casa tua presso la tua azienda.

Quando inizierò a pagare?

  • La prima mensilità ti sarà addebitata al momento dell’effettiva attivazione del servizio , insieme ai costi di attivazione, e coprirà il primo mese di utilizzo del servizio a partire dalla data di attivazione. Anche i prelievi automatici successivi avverranno con cadenza mensile anticipata. Non ci saranno altri addebiti fino all’inizio del secondo mese da quando la linea è attiva.
  • Ogni mese, ti verrà inviata la fattura e riceverai una email di avviso del prossimo pagamento.

Il costo resterà sempre lo stesso?

Sì, il prezzo promozionale che vedi è definitivo e garantito per sempre. Non ci sono aumenti dopo un certo periodo, né costi nascosti o sorprese in bolletta. Il canone mensile rimane fisso, chiaro e trasparente per tutta la durata del contratto.

Posso mantenere il mio numero di telefono?

Sì, se lo desideri puoi mantenere il tuo numero attuale grazie alla portabilità. Basterà indicarlo in fase di attivazione e ci occuperemo noi di tutto, senza interruzioni del servizio.

Verifica anche le nostre offerte e Dbnet Fibra All’inclusive che includono numeri e traffico telefonico

Quali sono le differenze tra Dbnet Business Fibra e Dbnet Fibra All’inclusive?

La differenza è nell’avere in un unico piano di abbonamento router a noleggio, numeri telefonici e chiamate nazionali illimitate sempre ad un prezzo fisso

Come si possono connettere ambienti di grandi dimensioni?

Per la copertura di ambienti molto estesi o su più piani, è possibile potenziare la rete wireless del router integrandola con access point compatibili, acquistabili separatamente.

Cosa sono le aree bianche?

Le aree bianche sono quelle porzioni di territorio dove i nuovi collegamenti alla rete FTTH non sono ancora attivi e richiedono tempi più lunghi, tali zone corrispondono solitamente ai comuni più remoti e/o non ancora coperti dal servizio.

Per le aree bianche sussistono le seguenti condizioni:

  • E’ possibile attivare collegamenti in FTTC Vedi le offerte ;
  • E’ possibile Attivare collegamenti dedicati Simmetrici richiedi l’offerta  ;

Verifica la copertura per controllare se il tuo indirizzo si trova in area bianca.

Assistenza ed eventuali costi di intervento

Come richiedere assistenza

Attraverso la pagina Assistenza puoi contattare il supporto H24.

Assistenza on site gratuita

È prevista solo nei casi di malfunzionamento, non imputabili alla tua responsabilità, della linea o dei dispositivi installati durante l’attivazione: borchia ottica, ONT e, in caso di noleggio, router Wi-Fi.

Assistenza on site a pagamento

Eventuali interventi di riparazione hanno un costo di 89,99 € e ti saranno richiesti per:

  • assistenza non inclusa, non necessaria, o causata da fatti e/o circostanze imputabili alla tua responsabilità;
  • malfunzionamento di apparati diversi da quelli installati durante l’attivazione;
  • qualsiasi impedimento o rifiuto a procedere per un intervento precedentemente concordato.

Informazioni sul pagamento

Oltre che con i metodi utilizzati per l’addebito del canone, i costi di eventuali interventi di assistenza on site potranno essere pagati anche con bonifico bancario.

Recesso e restituzione del router

  • Esci quando vuoi con 30 € + IVA
    Non ti serve più? Per la disdetta è sufficiente compilare il modulo di recesso che puoi trovare su trasparenza tariffaria. Specifichiamo che nel canone è incluso il costo di installazione pari a 240€ pari a 10€/mese x 24 mesi.
  • In caso di disdetta prima del termine del periodo di rateizzazione pari appunto a 24 mesi, sarà dovuta la differenza non ancora saldata, e un costo pari a 30€  per la disattivazione dell’offerta.
  • Se hai scelto una connessione con router a noleggio al termine del contratto è necessario procedere alla restituzione attraverso la prenotazione di un ritiro con corriere, le spese di trasporto sono a carico del contribuente.
  • Il router dovrà essere restituito in buono stato di conservazione, salvo il deterioramento conseguente al suo normale uso, entro i 30 giorni successivi alla cessazione del Contratto.
  • In caso di mancata restituzione del router sarà richiesta una penale di 100,00 €

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